如何通过小店新手期,众口难调，不管你卖什么商品，总有人喜欢，总有人不喜欢。平台在评判店铺商品好评率时，只会统计好评在总评价数的占比，所以中评其实一定程度上也算差评。如下如，小店近60天的店铺商品获得评价情况，当好评率低于一定比例时，会影响店铺口碑和流量。竟然差评对店铺的影响这么大，那么小店的差评可以删除吗？答案是：不能删。想要提升店铺好评率，不能靠删除评价，需要靠运营。一方面我们需要严格把控产品质量关，另一方面，在客户因为产品质量或者其他问题咨询时，尽量想办法完善地解决用户的问题，获得更多的好评。

这些差评不仅会影响好评率、DSR，还会影响我们的心情，那么小店的差评如何改成好评呢？当我们的小店出现差评后，千万不要慌张。我们可以打开抖店的后台，找到你的差评订单，时间去联系你的买家，和买家进行沟通或者补偿，让买家进行一个差评的修好。

如何通过小店新手期,那么，小店的差评具体怎么改成好评呢？步：打开，点击我的右上角的“三”。

如果平台判定这是恶意的一个差评，之后会联系技术人员帮你删除这样的一些差评。当然，如果这个差评是因为商品导致的，那么平台就不会帮你去解决的.对于小店商家来说，店铺的DSR需要一直保持飘红的状态甚至更高，任何一项变绿了都不健康，甚至会有停业整顿的风险，如下图：因此，无论是日常还是大促后，维护DSR评分已成为各大商家的核心工作。